Ostoskorin sisältö0  tuotetta - Yhteensä 0.00 €

Farmilaite Oy:n toimitusehdot ja tietosuojaseloste

Toimitusehdot

Tilaukset

Verkkokauppa on nopea ja helppo tapa tehdä tilauksia. Lisää haluamasi tuote/tuotteet ostoskoriin klikkaamalla "Lisää ostoskoriin" -painiketta selailussa, tai laittamalla halutun määrän ja klikkaamalla "Lisää ostoskoriin" -painiketta tuotteen sivulla.

Kun haluat siirtyä kassalle, klikkaa sivun oikeasta ylälaidasta Ostoskori -painiketta. Ostoskorissa voit vielä muokata tilausta, poistaa tuotteita, tai muuttaa tilausmääriä laittamalla halutun määrän tuotteen "Määrä" -kohtaan ja painamalla "Päivitä ostoskori" -painiketta. Kun olet valmis tilaamaan, niin klikkaa "Kassalle" -painiketta.

Valitse toimitus- ja maksutapa (laskutus paketteihin, tai käteinen noudettaessa) ja klikkaa "Jatka" -painiketta.

Huom! Kuljetuskustannukset lisätään laskuun toteutuneen hinnan/painon mukaan, meidän edullista kuljetussopimusta käyttäen. Jos haluat että myyntihenkilöstömme on yhteydessä teihin toteutuvista kuljetuskustannuksista ennen tilauksen lähettämistä, laittakaa siitä maininta seuraavalla sivulla tilaustietojen "Lisätietoja" -kohtaan.

Täytä tilauksen osoite-, yhteys- ja lisätiedot. Klikkaa "Jatka" -painiketta.

Tarkista tilauksen yhteenvedossa vielä, että antamasi tiedot / tilaus ovat oikein. Klikkaa "Osta tuotteet" -painiketta lähettääksesi tilauksen.

Huom! Loppusummasta puuttuvat kuljetuskustannukset. Muista laittaa lisätietoihin pyyntö, jos haluat myyntihenkilöstömme olevan teihin yhteydessä toteutuvista kuljetuskustannuksista!

Puhelintilaus

Puhelinpalvelumme vastaanottaa tilauksia ma-pe 8.00-16.30 numerossa (03) 3122 7600.

Sähköpostitilaus

Otamme vastaan myös sähköpostitilauksia osoitteessa tilaukset@farmilaite.fi.
Nopein tapa tilata tuotteita on kuitenkin tilata verkkokauppamme kautta.

Toimitus ja maksaminen

Toimitusaika

Kun tilaus on saapunut, pyrimme lähettämään tilauksen muutaman päivän kuluessa.

Toimitustavat

Toimitukset lähetetään Postin, Matkahuollon, tai Kaukokiidon välityksellä.

Toimituskulut

Kuljetuskustannukset lisätään laskuun toteutuneen painon mukaan:

Postipaketti (noudetaan postin toimipisteeltä):

0-2kg = 11,50€
2-5kg = 12,50€
5-10kg = 15,50€
10-15kg = 18,00€
15-20kg = 20,00€
20-25kg = 22,50€
25-30kg = 24,50€

Postin Kotipaketti/Express paketti (toimitetaan perille):

0-2kg = 19,50€
2-5kg = 21€
5-10kg = 23,50€
10-15kg = 25,50€
15-20kg = 27,50€
20-25kg = 29,50€
25-30kg = 31,50€

Matkahuolto:

0-2kg = 10,00€
2-5kg = 12,00€
5-10kg = 16,00€
10-15kg = 18,00€
15-20kg = 20,00€
20-25kg = 22,00€
25-30kg = 25,00€
30-50kg = 32,00€

Kaukokiito (vain yrityksille):

0-2kg = 10,00€
2-5kg = 12,00€
5-10kg = 16,00€
10-15kg = 18,00€
15-20kg = 20,00€
20-25kg = 22,00€
25-30kg = 25,00€
30-50kg = 32,00€

Huom: Kaukokiidolla toimitetuissa tuotteissa voi tulla myös muita lisäkuntannuksia esim. lavamaksut.

Maksutavat

Laskutamme kaikki tilaukset. Varmistamme jokaisen asiakkaan luottokelpoisuuden ennen tilauksen lähettämistä.

Myymälässä voit maksaa käteisellä, pankkikortilla, Visa Electronilla sekä yleisimmillä luottokorteilla.

Myynti alle 18-vuotiaalle

Alle 18-vuotias voi ostaa tuotteita ainoastaan holhoojan suostumuksella.

Vaihto- ja palautusoikeus

Sinulla Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän täysi palautus- ja vaihto-oikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta Farmilaitteelle.

Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin tai kuljetusyhtiölle.

Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista.

Hinnat

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Takuu

Tuotteillamme on 1 vuoden takuu materiaali- ja valmistusvirheiden suhteen, ellei toisin mainita.

Takuu ei korvaa normaalia kulumista, eikä virheellisestä asennuksesta johtuvia vahinkoja.
Lasku, lähete tai myymälän kassakuitti toimivat takuutodistuksina.
Takuuasioissa ota yhteyttä puhelinpalveluumme p. (03) 3122 7600.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme.

Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä:

Farmilaite Oy
Timo Lahtela
Tampereentie 486
33880 Lempäälä

Keräämme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on asiakkaan ja Farmilaite Oy:n välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle. Toisin sanoen et voi tilata kaupastamme tavaroita, jos et anna henkilötietojasi. Käteiskaupasta emme kerää tietoja, paitsi jos asiakas niin haluaa (esim. jos halutaan nimitiedot kuittiin).

Keräämme henkilötietoja myös omaa markkinointiamme varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus. Markkinointina toimii Farmilaite lehti, joka ilmestyy 2-3 kertaa vuodessa postitse. Muuta mainontaa kerätyillä tiedoilla ei tehdä. Emme käytä henkilötietoja sähköiseen-, tai telemarkkinointiin (sähköpostimainonta, puhelinmyynti yms.). Emme tee sinua koskevia profilointeja tai automaattisia päätöksiä.

Henkilötietojasi vastaanottavat:

- Farmilaite Oy ja sen työntekijät jotka tarvitsevat tietoja työssään
- Maksunvälittäjä, joka vastaanottaa sinulta maksun
- Kuljetusyritys, joka kuljettaa tavaran sinulle
- Tilitoimisto, joka kirjaa tilauksen kirjanpitoomme
- Tilintarkastaja, joka tarkastaa kirjanpitomme
- Lehtipaino, joka painaa ja toimittaa Farmilaite mainoslehteämme

Säilytämme henkilötietojasi:

- Verkkokaupassa viiden vuoden ajan (lakisääteinen)
- Sähköpostiarkistossa seitsemän vuoden ajan (lakisääteinen)
- Kirjanpitoaineistossa seitsemän vuoden ajan (lakisääteinen)

Sinulla on seuraavat oikeudet:

- Oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
- Oikeus tietojen oikaisemiseen
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (voit esimerkiksi kieltää markkinoinnin)
- Oikeus vastustaa käsittelyä
- Oikeus peruuttaa suostumus (voit esimerkiksi peruuttaa suostumuksesi markkinointiin)
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Huomioithan, että sinulla on "oikeus tulla unohdetuksi" vain, jos meillä ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojesi käsittelyä.

Päivitetty: 15.5.2018